سياسة الإرجاع
منتجات العناية الشخصية والبشرة لا يمكن إستبالها او إسترجعها, نظرا لطبيعة المنتج .
المرتجعات صالحة فقط عندما يكون سبب الإرجاع أيًا مما يلي:
تلقي عنصر خاطئ
العنصر المعيب
عنصر مستخدم
عنصر مزيف.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وغير مفتوح وفي نفس الحالة التي تلقيتها فيه. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية. لإكمال عملية الإرجاع ، نطلب إيصالًا أو دليلًا على الشراء.
عملية الإرجاع:
1. اطلب إرجاعًا إما من حسابك أو من خلال خط خدمة العملاء 01006644244
2. سيتم استلام الطلب المرتجع من خلال شركة الشحن الخاصة بنا
3. سيتم التحقق من صحة العناصر لأهلية الإرجاع
4. إذا كنت مؤهلاً ، فسيتم رد أموالك مطروحًا منها رسوم الشحن
لأية استفسارات حول سياسة الإرجاع لدينا ، أرسل لنا على sales@caballero.company أو اتصل بنا على 01006644244